Nos engagements
Optique Erard s'engage à vous proposer des garanties personnalisées pour que votre satisfaction soit complète.
Engagement Prix
Nous nous engageons à vous proposer un ou plusieurs équipements correspondant à votre budget et à vous offrir la possibilité de régler vos lunettes en trois ou quatre mensualités, sans frais ni intérêts.
Engagement Confort
Nous nous engageons à échanger votre monture ou vos verres si vous ressentez un inconfort dans le mois qui suit votre achat.*
Engagement Esthétique
Nous nous engageons à échanger votre monture si elle ne vous plaît plus, dans un délai d'un mois après votre achat.*
Engagement Deuxième Paire
Possibilité d'acquérir une deuxième paire de lunettes avec des verres blancs ou solaires, de qualité Essilor, à partir de 1€.*
Engagement Garantie Casse
Nous nous engageons à vous offrir un service efficace en cas de casse de vos verres ou de votre monture optique. Vos verres sont garantis deux ans contre la casse ou la perte (franchise de 40%).*
Engagement Service Après-Vente
Nous nous engageons à effectuer gracieusement tous travaux de nettoyage et d’ajustage de vos lunettes, à tout moment, pour votre confort visuel.
*Voir conditions en magasin.